Enacom informa que no autorizó aumento de precios para telefonía, televisión e internet

15 de abril de 2021- Formosa

Sin aumento para los meses de mayo o junio de 2021 para  las empresas que bridan los servicios de telefonía fija, telefonía móvil, internet o televisión paga.
En un comunicado el organismo nacional expresa que » El Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) hace saber a los usuarios  de servicios TIC que el Organismo no ha autorizado ningún incremento de precios para los meses de mayo o junio de 2021 en los servicios de telefonía fija, telefonía móvil, Internet o televisión paga. Oportunamente, se informará cualquier aumento que se autorice.»
Por ese motivo, cualquier comunicación en contrario surgida de las prestadoras de servicios en la cual se haya anunciado una modificación de precios carece de valor legal y no ha sido convalidada por este Ente.

Asimismo, se recuerda que las empresas que no hayan cumplido con las resoluciones que fijaron los incrementos autorizados y no hayan respetado el monto de los mismos o no hayan otorgado la Prestación Básica Universal consagrada por el Decreto de Necesidad y Urgencia 690/20 no podrán aplicar variaciones de precios a sus clientes.

Se informó además que si ya se realizó el reclamo ante la empresa y no se obtuvo una  solución, se puede recurrir al organismo ingresando con el DNI y el número de trámite del mismo.

La dirección es:

tramitesadistancia.gob.ar

 

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